A continuación se detalla el procedimiento que seguirá el usuario (consumidor final) para realizar un pedido en PortalRest.

El usuario visualizará la carta del establecimiento, la carta contiene el listado de familias de artículos que el restaurante tiene configuradas. Para potenciar la experiencia de compra del cliente y la asociación de esta experiencia con la imagen de marca del restaurante, PortalRest permite incorporar el logotipo del comercio en el margen superior de la pantalla. Para configurar el logotipo, nos situaremos en Datos Básicos dentro del menú principal de PortalRest.

Una vez seleccionada la familia, se mostraran los artículos de esta familia. En esta pantalla el usuario puede consultar la denominación del artículo, una breve descripción del mismo y su precio.

Pulsando sobre el botón añadir + el artículo se incorpora directamente al carrito de compra del cliente.

PortalRest permite al usuario poder consultar más a fondo el detalle del artículo. Seleccionado la línea del artículo se mostrará una descripción detallada del producto y la información más relevante sobre su composición para prevenir la posible presencia de alérgenos.

En el margen inferior de la pantalla y desde el botón Añadir, podemos incorporar directamente el artículo al carrito de compra del cliente.

Una vez tengamos finalizada nuestra compra podemos pre-visualizar nuestro carrito antes de formalizar el pago del pedido. Para ello seleccionaremos la opción carrito en el margen superior derecho de la pantalla.

En la pantalla de carrito podremos aumentar o disminuir el número de artículos elegidos o borrar una línea de artículo. Los precios de los artículos aparecerán justificados y se mostrará, en la parte superior, el importe total del pedido.

Podremos confirmar la compra seleccionando la opción en el margen inferior del aplicativo: Pedir ahora.

Antes de realizar el pago de la operación, PortalRest nos preguntará, cómo deseamos recibir nuestro pedido, pudiendo escoger entre 3 opciones; 1. Para llevar; 2. En la mesa o; 3. A domicilio. 

PortalRest puede almacenar los datos de la tarjeta del cliente para agilizar el procedimiento de compra. En el momento de proceder al pago, y en los casos que el cliente disponga de más de una tarjea, el usuario podrá escoger que tarjeta desea utilizar. Se podrán borrar los datos de la tarjeta del cliente mediante el icono borrar habilitado para este concepto.

Se puede incorporar una tarjeta en el sistema, pulsando el botón de añadir tarjeta, en el margen inferior de la pantalla

Existe la opción de que la pantalla de Reserva confirmada sea personalizada por el distribuidor (re direccionándola a una página en concreto). Para esta configuración, contacte con su distribuidor o ICGSoftware.