HioPOS Cloud permite en el momento de totalizar una venta, seleccionar el medio de pago Pendiente. En estos casos siempre será obligatorio asignar la venta a un cliente para que se pueda proceder al seguimiento del cobro.

Para la gestión de los cobros pendientes, HioPOS dispone de dos posibilidades. La primera es la de consultar la totalidad de los clientes para visualizar aquellos que tienen cobros pendientes y la segunda, la de consultar el informe estadístico de los cobros pendientes.

Para consultar la totalidad de clientes y visualizar aquellos que tienen cobros pendientes el usuario deberá dirigirse a Caja, Pendientes y seleccionar el cliente que el usuario quiera. Para agilizar la búsqueda del cliente, HioPOS Cloud ofrece la posibilidad de buscar por número de teléfono.

En esta pantalla podremos observar los números de Facturas pendientes de cobro, el importe pendiente de la factura y el importe a saldar. También podremos consultar la totalidad de los importes pendiente y el medio de pago preferido del cliente. Se observan en el margen derecho de la pantalla el campo Comentario, especialmente diseñado para la gestión del cliente y para dar una información complementaria que puede ser muy útil en operaciones futuras.

La segunda opción para el eficiente control de los pendientes es mediante el informe de pendiente. El usuario puede consultar esta información a partir de Administración, Estadística, Auditoría y Cobros pendientes

En esta pantalla de Cobros pendientes por el cliente, el usuario puede filtrar según tienda, caja y arqueo. Visualizaremos los cobros pendientes por cliente mediante una tabla de cuatro columnas con los campos; nombre del cliente, importe total pendiente, % que este total significa en referencia a la totalidad de los clientes pendientes y peso gráfico que significa este cliente en referencia a la totalidad.