La CallScreen proporciona al cliente final información sobre el estado de sus pedidos. A través de una pantalla colocada en un punto estratégico del establecimiento, el cliente podrá ver en todo momento el estado de su pedido, evitando de este modo, colas y aglomeraciones en la zona de recogida.

Para el uso de la CallScreen es necesaria la instalación de la HioScreen. Una vez instalada y configurada la HioScreen, procederemos a la configuración de la CallScreen. Para dicha configuración de la CallScreen, será necesario entrar en el apartado de Configuración de la HioScreen explicado en el punto anterior. Una vez en dentro, nos situaremos en la pestaña de CallScreen.

Podremos configurar diferentes plantillas que dispone CallScreen, el Banner de nuestro negocio, la opción de mostrar el logo y título de nuestro establecimiento, imagen o color de fondo, la fuente del estado de los pedidos así como el color del texto y el color de los separadores.

Por último, una vez realizada la configuración, marcaremos la opción de “Es CallScreen” para que la próxima vez que se ingrese, ya nos muestre la CallScreen con la información de los pedidos.

Una vez realizada la configuración, ya veremos la CallScreen tal y como hemos configurado.

Al no tener ningún pedido en preparación, vemos la CallScreen sin pedidos.

El procedimiento de venta sería el siguiente. Se realiza la venta des del HIOPOS y a continuación llega la venta a la HioScreen y empieza su preparación. En la CallScreen, ya saldrá que el pedido está en preparación.

Una vez esté preparado el pedido, a través de la HioScreen, marcharemos el mismo. Automáticamente, en la CallScreen, ya se verá que el pedido ya se puede recoger.

Una vez estén todos los pedidos preparados, se mostraran todos ellos para recoger.

Hecha la entrega, des de la HioScreen, se procederá a marcar el pedido para quedar finalizado el mismo.