Se ha implementado la validación del riesgo de clientes en Hiopos. Su funcionamiento consiste en comprobar si el empleado tiene permiso para finalizar una venta a crédito a un cliente con riesgo excedido.

En el momento de totalizar con un medio de pago a crédito, Hiopos valida si el usuario tiene los permisos habilitados para poder finalizar la venta. En caso de no disponer del permiso, no podrá finalizar con este medio de pago y obligará al usuario a cambiarlo o solicitar intervención por otro usuario con permisos, para poder totalizar.

Configuraciones previas

• En la ficha de cliente se añade el campo "Riesgo" para poder definir el importe a partir del cual se validará que se le pueda vender a crédito.

• En "Tipo de terminal", se añade una propiedad en el apartado de Total: Comprobar riesgo de cliente configurado a "SI".

Funcionamiento: Ejemplo

Tenemos un cliente con un riesgo por valor de 1.000,00€ y el importe pendiente por saldar es: 1.090,00€.

La condición de pago por defecto del cliente es recibo 15 días que tiene asociado un medio de pago a crédito:

Al realizar una venta en HIOPOS por valor de 12,00€ con este cliente y totalizamos. Si el importe resultante es igual o superior al riesgo especificado en la ficha del cliente, aparecerá un pop-up de "Riesgo concedido", donde se visualizan indicadores de tesorería del cliente:

• Pendientes no vencidos: 1.090,00€
• Riesgo concedido: 1.000,00€
• Total Riesgo (Pendientes + venta actual): 1.102,00€ (1.090,00€ de los pendientes no vencidos + 12,00€ de la venta actual)

El usuario dispone de dos opciones:

• Cancelar: Permite cerrar el pop-up permitiendo hacer cambio de medio de pago en la pantalla de totales.
• Intervención: Solicita una contraseña de interventor para elegir un usuario con los permisos habilitados para conceder la venta. Si el empleado en cuestión tiene el permiso activo, al seleccionarlo y poner su contraseña se finalizará la venta. De no tener permiso, regresará a la misma pantalla.

Permisos requeridos

Los permisos necesarios para gestionar esta funcionalidad son:

• Permite finalizar con riesgo excedido.
• Permite finalizar con pendientes vencidos.
• Permite finalizar con recibos devueltos.