Puede seleccionar este tipo de descuento pulsando sobre la cabecera del tiquet en la pantalla de venta o pulsando sobre el tiquet en la pantalla de los medios de pago.

El descuento sobre el total siempre va a implicar asignar un motivo de descuento, teniendo que seleccionar uno de la lista de motivos de descuento existentes. Una vez seleccionado el motivo de descuento entraremos la cantidad, en porcentaje, a descontar y pulsaremos Aceptar.

Para aplicar un nuevo descuento será necesario quitar el descuento actual, pulse sobre la cabecera del tiquet (o sobre el tiquet, dependiendo de la pantalla) y seleccione Quitar descuento. Ahora ya puede aplicar un nuevo descuento.

El descuento sobre el producto se aplica por líneas de venta. Para hacer un descuento sobre uno o múltiples productos primero los seleccionaremos del tiquet y del desplegable pulsamos sobre la opción Descuento.

La función Descuento permite aplicar una reducción sobre el precio del artículo en porcentaje. Una vez hemos introducido el descuento pulsamos Aceptar.

HioPOS Cloud permite trabajar con clientes, a los que les puedes asignar las ventas, hacer facturas y realizar luego un seguimiento de los mismos.

Puede asignar un cliente a una venta desde tres sitios diferentes en HioPOS Cloud:

1. Pulsando en la parte inferior de la pantalla de venta (donde pone cliente).

2. Pulsando en la parte superior del tiquet que se muestra en la pantalla de venta.

3. Pulsando en la parte superior del tiquet que se muestra en la pantalla de total.

En los tres casos se visualizará la pantalla de consulta de clientes, donde podemos buscar por NIF, Nombre, Teléfono o email.

La manera más rápida es buscar un cliente por su número de teléfono. Basta con introducir el teléfono con el teclado de la derecha. Si el número de teléfono no se localiza, aparecerá el siguiente mensaje, y podemos crear con el botón Nuevo una nueva ficha de cliente.

También puede consultar, modificar o crear nuevos clientes en el apartado Clientes dentro de Configuración.

Pulse el botón Nuevo cliente en la parte inferior izquierda de la pantalla para crear la ficha de un nuevo cliente.

Para cada cliente podemos poner todos sus datos personales (Nombre, género, teléfono, e-mail, fecha de nacimiento, dirección, código postal, población…).

Además de estas opciones, también existe la posibilidad de seleccionar una tarifa por defecto en concreto para este cliente como también un descuento específico (seleccionable entre los Motivos de descuentos existentes). De esta manera, cuando realicemos una venta y la asignemos a este cliente, directamente se aplicará la tarifa y descuento aplicado.

Si queremos asignar más de un correo electrónico, para ello, en la casilla de Email se tendrán que introducir todos ellos separados por punto y coma (;).

En la misma pantalla de modificación de los datos del cliente podemos activar la opción Generar factura, así cada vez que realizamos una venta a este cliente, se generará un documento de tipo factura en lugar de tipo tiquet.

HioPOS Cloud puede enviar las facturas y tiquets por email al cliente. Para esto tenemos que tener asignada al cliente una dirección de correo electrónico válida, y marcar la casilla Enviar documento por email.

Si tenemos activada la opción Enviar documento por email, cada vez que realizamos una venta que se asigna al cliente esta será enviada desde no-reply@hiopos.com al correo electrónico del cliente.

Como se puede ver, si se tuviera un CashDro configurado, aparecería en el margen inferior de esta pantalla: